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お問い合わせ - ハナタクシー
よくある質問 (FAQ)
12時発の飛行機だったら、何時にホテルでスタートしたほうがいいですか?
通常3時間前にホテルを出たほうが一番いいですね。 12時発の飛行機でしたら、ワイキキホテルに来てもらうタクシーの時間は9時になります。 これはコオリナ・アウラニからも同じです。
空港に行くときに一か所ホテルによりたい場合は?
可能です。
追加でワイキキホテル1か所で
5ドル
が追加されます。
ワイキキ以外の1ストップは追加で
10ドル
になります。
1ストップしてそこで少しスタンバイしたい場合は、
30分20ドルで
お願いします。
空港で降りるときの2か所は
無料
となります。
ピックアップ時間を8時にしたら何時にロビーに行けばいいですか?
8時のピックアップ予約だと、5分前の7時55分でロビーでお待ちください。
タクシーはおおよそ20分前にスタートしてホテルのロビーには
5分前
には着きます。
それから定時には出発させてください。
バンタクシー1台で乗れる人数と荷物の制限はございますか?
タクシーは全部ミニバンタクシーで考えていただきます。
大人4人 / 子供2人 / トランク中サイズ4つ
までが限界かと思います。あくまでも目安ですのでご参考くださいませ。
airport domesticとinternationalのどちらを選択しますか?
◎入国審査をホノルル空港で行う場合は、[
Honolulu Airport(international)
]を選択します。
→2番出口から出て、
6番の柱
からこちらまでお電話ください。
◎隣島から来られる場合や、入国審査なく入国される場合は、[
Honolulu Airport(domestic)
]を選択します。
お電話で空港⇔ホテル(ワイキキ)を頼んでもチップ込み70ドルになりますか?
インタネットで直接ご予約いただいた時だけになりますので、ご了承ください。
行先の登録リストにない場合はどうしたらいいですか?
お問い合わせフォームからリクエストいただければ、リストに追加したします。
スーツケースのサイズに関して教えてください。
Width × Height × Length
S size: 47×32×23 / M size: 58×41×26 / L size: 69×46×30
空港での待ち合わせ場所を教えてください。
空港での待ち合わせ場所は、入国審査が終わり荷物を取ったら、2番出口から出ていただきます。高架道路の柱が並んでおり、6番が書いている柱からこちらにお電話か、LINE電話くださいませ。
お電話番号808-955-2255 / LINEID:hanataxi
ツアータクシーをご利用したいですが、JSDの意味はなんですか?
JSDはJapanese Speaking Driverの略字です。レギュラドライバーは1時間で35ドルですが、JDSドライバーは1時間で40ドルとなります。
予約の変更はどうすればいいですか?
ログイン後、
予約内容
ページから直接変更することができます。変更したい予約をクリックすると変更ボタンが表示されます。乗車時間の1時間前まで変更可能です。
予約するタイミングを教えてくださいませ。
直前ご予約も可能です。(1時間前)でも可能であれば、2-3日前にご予約いただいたほうがいいかと思います。もちろん1年後のご予約も受け付け致します。
支払いはいつされますか?
支払いは降りる際に、ドライバーに直接支払いします。
キャンセル費用は発生しますか?
キャンセル費用は発生しません。
クレジットカードは使えますか?
はい。クレジットカードのご利用も可能ですが、キャッシュのほうが嬉しいです。
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